微店24

游戏简介

游戏标签： 智能便利店管理 无人值守解决方案 云值守运营工具

大家平时在地铁站、城市广场等公共场所见到的无人值守智能便利店，想必都曾在里面买过东西。其实这些智能便利店也需要一整套开店流程才能落地运营，今天小编就为有意开设这类智能便利店的商家，带来一款可在线开通、管理智能便利店的手机软件——微店24，它也被称为微店云值守。这款软件能帮助商家快速在客流密集的公共场所搭建专属智能便利店，与其他智能便利店不同的是，它配备真人在线客服协助顾客完成购物，让操作不熟练或误操作的顾客无需拨打电话，就能在线快速解决购物问题。

微店24也充分考虑到商家的资金需求，在协助商家管理运营资金的同时，还能提供资金周转服务，助力商家拓展更多门店。此外，软件了门店监控、货品管理、渠道打通、营业报表等丰富的常规功能，全方位帮助商家更高效地运营智能便利店，有需求的商家可在本站免费使用该软件。

微店24小时云值守怎么收费

收费标准需依据用户所开店面的具体位置及客流量来确定，用户可通过客服进行咨询，以下为微店24小时智能便利店的完整注册流程。

产品咨询

通过“电话咨询”或“在线咨询”进行沟通

合作签约

业务经理一对一洽谈签订合作协议

方案设计

工程人员对商店实体进行测量制定施工方案

施工改造

对商店进行升级改造

系统培训

由培训老师对功能使用进行培训

正式启用

升级完成，开启微店24智能店全新营业方式

应用特色

-门店监控

店主能够随时开启值守模式，由微店客服代为进行线上看店。同时，店主可以借助实时监控查看以及回放视频查看的方式，随时掌握店内的实际情况。

-货品管理

可以对店内商品进行维护和管理，支持商品的进货、销售和库存管理功能。此外，还能在系统中设置各类营销活动，吸引进店顾客购买促销商品。

-数据分析

商品端能展示商品的销售排名情况，帮助商家掌握店内的爆款商品信息。在客户端，商家可以查看进店客户的消费金额、消费频次等数据，从而更方便地开展新老客户的维护工作。

-外部渠道

与美团平台打通，支持无人值守期间外卖员进店取货

微店24常见问题

微店智能店系统是怎么做的

通过对店铺实施改造，线下配备智能监控、自助收银系统、智能门禁与智能对讲设备，线上则提供24小时真人客服实时远程看店服务。这样一来，店主在忙碌时段、夜间或是节假日都能安心离开店铺，将店铺交由线上真人客服实时照看，有效解决了店主守店难的困扰。此外，若发生货物丢失情况，微店智能店将按照商品零售价100%进行赔付。

顾客进店后要是不清楚操作流程该如何处理呢？例如遇到不会结账、找不到所需物品这类情况。

我们配备24小时真人在线客服，能够实时掌握店铺动态，通过远程语音的方式，为顾客提供选购建议与自助结账的指导服务。

如果 2 个人一起， 有个拦门咋办

首先，这类突发状况的发生概率极低，一旦出现，我们的客服会通过线上方式及时制止，同时门会触发警报声，以此对相关人员形成震慑。

我们也会及时告知店主，若有必要将采取报警措施；店内的智能监控系统会完整记录下事件全过程以及相关人员的体貌特征，他们很快就会被抓获。

最后公司都是会兜底进行赔付,店主不会有任何损失

更新日志

v1.7.55.0版本

【关闭值守】支持闭店锁门

【现金收银】 可在无人值守时段支持线下现金交易，同时对库存与订单进行记录